Regulamin serwisu
Ostatnia aktualizacja:
Regulamin Serwisu Internetowego
42RunTravel - www.42runtravel.pl
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.42runtravel.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez 42 Group Sp. z o.o., z siedzibą w Łodzi (94-056), przy ul. Józefa Babickiego 3/10, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001253866, NIP: 727-290-25-88, REGON: 545235089, działająca pod marką handlową „42RunTravel" (dalej: „42RunTravel", „Organizator", „Administrator" lub „Spółka").
2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin nie reguluje warunków sprzedaży imprez turystycznych i pakietów startowych - te określone są w odrębnych „Warunkach Uczestnictwa" oraz indywidualnej umowie zawieranej z Uczestnikiem, zgodnie z ustawą z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
§ 2 Definicje
- Administrator/Usługodawca - 42 Group Sp. z o.o., działająca pod marką 42RunTravel;
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu;
- Usługi elektroniczne - usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w tym: formularz kontaktowy, formularz zapisu na newsletter, konfigurator pakietów wyjazdowych, formularz rezerwacji wstępnej;
- Konto - opcjonalny, indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, jeśli funkcjonalność ta zostanie udostępniona.
§ 3 Wymagania techniczne
Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do sieci Internet i przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies oraz JavaScript. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych.
§ 4 Zasady korzystania z Serwisu
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, w tym do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu do jego zasobów.
§ 5 Usługi elektroniczne świadczone za pośrednictwem Serwisu
1. Formularz kontaktowy - umożliwia przesłanie zapytania do Usługodawcy; umowa o świadczenie tej usługi zawierana jest na czas wysłania i obsługi zapytania.
2. Newsletter - zasady opisane w odrębnym Regulaminie Newslettera.
3. Konfigurator pakietów wyjazdowych - narzędzie o charakterze informacyjnym, umożliwiające wstępne skonfigurowanie parametrów wyjazdu; nie stanowi zawarcia umowy o udział w imprezie turystycznej. Do zawarcia umowy dochodzi wyłącznie po indywidualnym potwierdzeniu oferty i akceptacji Warunków Uczestnictwa.
4. Formularz zapisu na wyjazd - zasady opisane w dokumencie „Klauzule dla zapisów na wyjazdy"; złożenie formularza stanowi zapytanie ofertowe/rezerwację wstępną, niebędące jeszcze zawarciem umowy, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej w treści formularza.
§ 6 Własność intelektualna
Treści zamieszczone w Serwisie (w tym teksty, grafiki, znaki towarowe „42RunTravel", „42 Passport", „42 Crown", układ strony) podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.
§ 7 Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług elektronicznych można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@42runtravel.pl, podając opis problemu oraz dane kontaktowe.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres podany przez Użytkownika.
3. Reklamacje dotyczące realizacji imprez turystycznych rozpatrywane są na zasadach określonych w Warunkach Uczestnictwa oraz przepisach ustawy o imprezach turystycznych.
§ 8 Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis funkcjonował w sposób ciągły i prawidłowy, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu i zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych.
§ 9 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności oraz Polityka Cookies, dostępne w Serwisie.
§ 10 Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług, zmiana danych Usługodawcy). O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia - przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.