Ogólne Warunki Uczestnictwa

42RunTravel - wyjazdy na maratony i wydarzenia biegowe (wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 k.c.)

I. Definicje i postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Uczestnictwa (dalej: „OWU") określają zasady udziału w imprezach turystycznych organizowanych przez 42 Group Sp. z o.o., działającą pod marką 42RunTravel, których program obejmuje udział w maratonie, biegu lub innym wydarzeniu sportowym (dalej: „Wydarzenie Biegowe").

• Organizator - 42 Group Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Józefa Babickiego 3/10, 94-056 Łódź, KRS 0001253866, NIP 727-290-25-88, REGON 545235089, działająca pod marką 42RunTravel, wpisana do rejestru organizatorów turystyki i przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych pod numerem 725, prowadzonego przez Marszałek Województwa Łódzkiego (numer w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych, CEOTiPUNPUT: 43660);
• Podróżny/Uczestnik - osoba zawierająca umowę o udział w imprezie turystycznej lub uprawniona do udziału na jej podstawie;
• Impreza turystyczna - połączenie co najmniej dwóch rodzajów usług turystycznych (np. przelot/przejazd, zakwaterowanie, pakiet startowy) na potrzeby tego samego wyjazdu, spełniające warunki art. 5 ustawy;
• Pakiet startowy - usługa polegająca na zapewnieniu Uczestnikowi rejestracji/numeru startowego na Wydarzeniu Biegowym organizowanym przez podmiot trzeci (lokalnego organizatora biegu), niezależny od Organizatora;
• Umowa-zgłoszenie - dokument, na podstawie którego dochodzi do zawarcia umowy o udział w imprezie turystycznej;
• Ustawa - ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 2361, z późn. zm.);
• Fundusz - Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, o którym mowa w rozdziale 5 Ustawy;
• nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności - sytuacja pozostająca poza kontrolą strony, której skutków nie dało się uniknąć mimo podjęcia wszelkich rozsądnych działań.

OWU stanowią wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego. W sprawach nieuregulowanych OWU zastosowanie mają przepisy Ustawy oraz Kodeksu cywilnego.

II. Obowiązki informacyjne wobec Podróżnych

Przed zawarciem umowy Organizator udziela Podróżnemu standardowych informacji za pośrednictwem formularza informacyjnego (zgodnie z załącznikiem do Ustawy) oraz informacji o imprezie, w tym: głównych właściwości usług turystycznych, terminu i miejsca wyjazdu, ceny imprezy oraz sposobu i terminów płatności, informacji o Wydarzeniu Biegowym (dystans, termin, limit czasowy, regulamin lokalnego organizatora biegu - jeśli dostępny), a także informacji o gwarancji ubezpieczeniowej. Kopia umowy lub potwierdzenie jej zawarcia zostaje udostępnione Podróżnemu na trwałym nośniku niezwłocznie po zawarciu umowy.

III. Umowa o udział w imprezie turystycznej

1. Stronami umowy są Organizator i Podróżny. W przypadku zawarcia umowy na rzecz osoby trzeciej (np. innego uczestnika grupy biegowej), Podróżny wskazuje tę osobę w umowie-zgłoszeniu i odpowiada solidarnie za jej zobowiązania wynikające z umowy.

2. Integralną część umowy stanowią: OWU, informacje dodatkowe do oferty (w tym szczegóły Wydarzenia Biegowego), umowa-zgłoszenie oraz program imprezy.

3. Przy zawarciu umowy Podróżny dokonuje przedpłaty w wysokości określonej w ofercie (standardowo 25–30% ceny imprezy), z zastrzeżeniem, że przy imprezach rozpoczynających się w krótkim terminie od dnia zawarcia umowy (poniżej 30 dni) Organizator może wymagać zapłaty pełnej ceny przy zawarciu umowy - ze względu na specyfikę wcześniejszego wykupu pakietów startowych, biletów lotniczych i zakwaterowania w okresie okołozawodowym.

4. Pozostała część ceny płatna jest w terminie wskazanym w umowie, nie później niż na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy, chyba że oferta stanowi inaczej ze względu na wcześniejsze terminy rejestracji pakietów startowych narzucone przez lokalnego organizatora biegu.

5. Rejestracja pakietu startowego na wybrane Wydarzenie Biegowe jest dokonywana przez Organizatora w imieniu Podróżnego po otrzymaniu kompletu danych wymaganych przez lokalnego organizatora biegu (m.in. imię, nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, klub sportowy, orientacyjny czas ukończenia poprzednich biegów). Podanie nieprawdziwych lub niekompletnych danych może skutkować odmową wydania pakietu startowego przez lokalnego organizatora, za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności.

IV. Sprawy zdrowotne - wyłączna odpowiedzialność Uczestnika

1. Udział w maratonie lub innym Wydarzeniu Biegowym stanowi znaczące obciążenie wysiłkowe dla organizmu. Podróżny oświadcza, że jego stan zdrowia oraz aktualny poziom wytrenowania pozwalają na bezpieczny udział w wybranym Wydarzeniu Biegowym, oraz że decyzję o starcie podejmuje samodzielnie i świadomie, na własną odpowiedzialność.

2. Organizator zdecydowanie rekomenduje, aby przed zawarciem umowy oraz przed przystąpieniem do startu Podróżny poddał się badaniom lekarskim (w tym w miarę możliwości badaniu sportowo-lekarskiemu z próbą wysiłkową) i skonsultował swój udział w Wydarzeniu Biegowym z lekarzem, w szczególności w przypadku chorób przewlekłych, sercowo-naczyniowych, ortopedycznych lub innych, które mogą stanowić przeciwwskazanie do intensywnego wysiłku fizycznego.

3. Ocena własnej zdolności zdrowotnej i sprawnościowej do udziału w biegu spoczywa wyłącznie na Podróżnym. Organizator nie prowadzi weryfikacji medycznej Uczestników, nie jest stroną regulaminu sportowego Wydarzenia Biegowego (ustalanego przez lokalnego organizatora biegu) i nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z: podjęcia wysiłku fizycznego niewspółmiernego do stanu wytrenowania lub zdrowia Uczestnika, zatajenia lub niedoszacowania przez Uczestnika przeciwwskazań zdrowotnych, kontuzji, urazów lub zaostrzeń chorób przewlekłych powstałych w trakcie treningu, startu lub udziału w wydarzeniach towarzyszących.

4. Powyższe ograniczenie nie dotyczy szkód powstałych z wyłącznej winy Organizatora w zakresie należytego wykonania usług turystycznych objętych umową (np. wadliwie zorganizowany transport lub zakwaterowanie) i nie wyłącza odpowiedzialności Organizatora określonej w rozdziale IX niniejszych OWU oraz przepisach Ustawy.

5. Podróżny zobowiązany jest przed zawarciem umowy złożyć pisemne (lub elektroniczne, na trwałym nośniku) oświadczenie o następującej treści: „Oświadczam, że stan mojego zdrowia pozwala mi na bezpieczny udział w wybranym Wydarzeniu Biegowym, że zapoznałem się z zaleceniem konsultacji lekarskiej przed startem oraz że udział w wysiłku fizycznym związanym z Wydarzeniem podejmuję dobrowolnie i na własną, wyłączną odpowiedzialność, mając świadomość ryzyka związanego z intensywnym wysiłkiem sportowym."

6. Jeżeli Podróżny informuje Organizatora o istotnych okolicznościach zdrowotnych (np. przeciwwskazaniach, dietach, alergiach), dane te przetwarzane są wyłącznie za jego odrębną zgodą i wyłącznie w celu zapewnienia mu bezpieczeństwa logistycznego podczas wyjazdu (np. odpowiedniego wyżywienia), zgodnie z Polityką Prywatności - nie stanowi to jednak podstawy do przyjęcia przez Organizatora odpowiedzialności medycznej za Uczestnika.

7. Rekomendujemy wykupienie dodatkowego ubezpieczenia sportowego, obejmującego wyczynowe lub intensywne uprawianie sportu (w tym udział w zawodach biegowych), jeżeli standardowa polisa KL/NNW oferowana przy imprezie nie obejmuje udziału w zawodach sportowych o charakterze wyczynowym - zakres każdorazowo wskazany jest w ogólnych warunkach ubezpieczenia doręczanych Podróżnemu przy zawarciu umowy.

8. Podróżny zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu sportowego danego Wydarzenia Biegowego, ustalanego przez lokalnego organizatora biegu (niezależnego od 42RunTravel), w tym limitów czasowych, zasad bezpieczeństwa na trasie oraz poleceń służb medycznych i organizacyjnych obecnych na trasie i mecie.

V. Ubezpieczenie i gwarancja ubezpieczeniowa

1. Uczestnik imprezy zagranicznej objęty jest ubezpieczeniem kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków (KL/NNW) zawieranym przez Organizatora na jego rzecz u ubezpieczyciela współpracującego z 42RunTravel, na zasadach i w zakresie wskazanych w ogólnych warunkach ubezpieczenia doręczanych Podróżnemu przy zawarciu umowy.

2. Organizator posiada ważną gwarancję ubezpieczeniową na wypadek niewypłacalności nr M533769, wystawioną przez Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą w Warszawie, na kwotę 210 780 PLN (50 000 EUR), obowiązującą od 24.07.2026 r. do 23.07.2027 r., przeznaczoną na pokrycie kosztów kontynuacji imprezy lub powrotu Podróżnych do kraju oraz zwrotu wpłat wniesionych za imprezę, zgodnie z art. 7 Ustawy. Organizator terminowo odprowadza składki na Fundusz.

3. WAŻNE - zakres terytorialny gwarancji: gwarancja, o której mowa w pkt 2, obejmuje wyłącznie: imprezy turystyczne bez lotów czarterowych w państwach europejskich; imprezy turystyczne bez transportu w państwach europejskich; imprezy turystyczne z transportem - wyłącznie Polska i państwa sąsiadujące z Polską. Przed zawarciem umowy dotyczącej imprezy wykraczającej poza powyższy zakres (w szczególności imprezy z transportem lotniczym poza Europę) Organizator zobowiązany jest zapewnić dodatkowe lub rozszerzone zabezpieczenie finansowe zgodne z art. 7 Ustawy - do czasu jego zapewnienia Organizator nie oferuje ani nie zawiera umów o udział w imprezach turystycznych wykraczających poza aktualny zakres gwarancji.

4. Umowa nie może zostać zawarta z Podróżnym, który nie złoży oświadczenia opisanego w rozdziale IV pkt 5 niniejszych OWU oraz - jeśli wymaga tego ubezpieczyciel - oświadczenia o wyrażeniu zgody na udostępnienie ubezpieczycielowi dokumentacji medycznej w razie zdarzenia objętego ubezpieczeniem.

5. Podróżny może dodatkowo ubezpieczyć się od kosztów rezygnacji z imprezy oraz przerwania w niej uczestnictwa - ubezpieczenie to jest dobrowolne i nieobjęte ceną imprezy.

VI. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Podróżnych jest 42 Group Sp. z o.o. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych przekazywanych partnerom (przewoźnicy, hotele, ubezpieczyciele, lokalni organizatorzy biegów) oraz danych o stanie zdrowia, opisane są szczegółowo w Polityce Prywatności oraz w dokumentach „Klauzule dla zapisów na wyjazdy" i „Klauzule dotyczące przekazywania danych partnerom", dostępnych na stronie internetowej Organizatora.

VII. Zmiany umowy i odstąpienie przed rozpoczęciem imprezy

1. Podróżny może bez zgody Organizatora przenieść na inną osobę spełniającą warunki udziału w imprezie (w tym warunki regulaminu sportowego Wydarzenia Biegowego) wszystkie przysługujące mu uprawnienia, jeśli osoba ta przejmie jednocześnie wynikające z umowy obowiązki, zawiadamiając o tym Organizatora na trwałym nośniku w rozsądnym terminie (nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem imprezy - z uwagi na ograniczenia w transferze pakietów startowych narzucane przez lokalnych organizatorów biegów, którzy mogą w ogóle nie dopuszczać transferu numeru startowego).

2. Podróżny może odstąpić od umowy w każdym czasie przed jej rozpoczęciem, za zapłatą opłaty za odstąpienie, której standardowa wysokość wynosi:

• do 60 dni przed dniem wyjazdu - 10% ceny imprezy;
• od 59 do 30 dnia przed rozpoczęciem imprezy - 30% ceny imprezy;
• od 29 do 14 dnia przed rozpoczęciem imprezy - 60% ceny imprezy;
• od 13 do 4 dnia przed rozpoczęciem imprezy - 85% ceny imprezy;
• od 3. dnia do dnia rozpoczęcia imprezy lub w przypadku jej nierozpoczęcia - 100% ceny imprezy.

3. Powyższe stawki uwzględniają charakter kosztów ponoszonych wcześnie i bezzwrotnie przez Organizatora - w szczególności koszty pakietów startowych, które w większości Wydarzeń Biegowych nie podlegają zwrotowi przez lokalnego organizatora biegu od momentu rejestracji. Dokładne stawki i terminy wskazane są w ofercie i umowie-zgłoszeniu dla danego wyjazdu.

4. Podróżny może odstąpić od umowy bez opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności w miejscu docelowym, mających znaczący wpływ na realizację imprezy - w takim przypadku przysługuje mu wyłącznie zwrot dokonanych wpłat, bez odszkodowania.

5. Organizator może rozwiązać umowę i zwrócić Podróżnemu pełną wpłatę bez dodatkowego odszkodowania, jeżeli: liczba zgłoszonych uczestników jest mniejsza niż minimalna liczba wskazana w ofercie, lub zaistnieją nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności uniemożliwiające realizację imprezy (w tym odwołanie Wydarzenia Biegowego przez jego lokalnego organizatora z przyczyn od Organizatora niezależnych) - o czym Podróżny zostanie powiadomiony niezwłocznie na trwałym nośniku.

6. Zwrot wpłat następuje w terminie 14 dni od dnia rozwiązania umowy.

VIII. Realizacja umowy o imprezę

1. Podróżny zobowiązany jest stawić się w miejscu i czasie zbiórki wskazanym w dokumentach podróży, posiadać ważne dokumenty wymagane na daną trasę oraz pakiet startowy/potwierdzenie rejestracji na Wydarzenie Biegowe.

2. W trakcie imprezy Podróżny zobowiązany jest stosować się do wskazówek przedstawiciela Organizatora (pilota/opiekuna grupy) oraz do regulaminu sportowego i poleceń służb Wydarzenia Biegowego.

3. Jeżeli usługa turystyczna nie jest wykonywana zgodnie z umową, Organizator usuwa niezgodność, chyba że jest to niemożliwe lub wiąże się z kosztami niewspółmiernie wysokimi. Zasady dotyczące świadczeń zastępczych, obniżenia ceny oraz powrotu do kraju regulują odpowiednio przepisy art. 48–50 Ustawy.

4. Organizator nie odpowiada za decyzje lokalnego organizatora biegu dotyczące przebiegu, odwołania, skrócenia lub zmiany trasy Wydarzenia Biegowego, jak również za klasyfikację, pomiar czasu, dyskwalifikację lub inne decyzje sportowe podejmowane przez lokalnego organizatora - są to okoliczności pozostające poza kontrolą Organizatora imprezy turystycznej.

IX. Odpowiedzialność Organizatora

1. Organizator odpowiada za należyte wykonanie usług turystycznych objętych umową (transport, zakwaterowanie, obsługa logistyczna, rejestracja pakietu startowego), niezależnie od tego, czy usługi te wykonuje sam, czy przy udziale innych dostawców.

2. Organizator nie odpowiada za: przebieg i organizację sportową Wydarzenia Biegowego prowadzonego przez niezależnego lokalnego organizatora, następstwa zdrowotne udziału w wysiłku fizycznym opisane w rozdziale IV, oraz za okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi wyłącznie Podróżny lub osoba trzecia niezwiązana z wykonywaniem usług turystycznych objętych umową.

3. Roszczenia Podróżnego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usług turystycznych przedawniają się z upływem 3 lat.

4. Odpowiedzialność odszkodowawcza Organizatora ograniczona jest do trzykrotności ceny imprezy względem każdego Podróżnego, z wyjątkiem szkód na osobie oraz szkód wyrządzonych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa, zgodnie z art. 50 Ustawy.

X. Procedura reklamacyjna

1. Podróżny informuje Organizatora lub jego przedstawiciela w miejscu realizacji imprezy o stwierdzonych niezgodnościach niezwłocznie, tak aby umożliwić szybką interwencję.

2. Reklamację (skargę) należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zakończenia imprezy, na adres Organizatora lub adres e-mail: kontakt@42runtravel.pl. Reklamacja powinna zawierać dane Podróżnego, numer umowy, opis niezgodności oraz żądanie.

3. Organizator udziela odpowiedzi na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania.

4. Podróżny będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń za pośrednictwem odpowiedniego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich lub platformy ODR Komisji Europejskiej (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

XI. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWU zastosowanie mają przepisy Ustawy, Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Niniejsze OWU obowiązują od dnia ich publikacji na stronie internetowej Organizatora i mogą zostać zmienione z ważnych przyczyn, o czym Podróżni zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

3. Integralnym elementem oferty każdego wyjazdu są „Informacje dodatkowe" właściwe dla danego kierunku i Wydarzenia Biegowego (m.in. warunki transportu, zakwaterowania, wymogi wizowe i zdrowotne specyficzne dla danego kraju), przekazywane Podróżnemu przed zawarciem umowy.

Uwaga prawna (nie stanowi części OWU)

Niniejszy dokument to szkic roboczy przygotowany na podstawie ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych oraz praktyki rynkowej. Przed publikacją zdecydowanie rekomendowana jest weryfikacja przez prawnika specjalizującego się w prawie turystycznym - w szczególności w zakresie: (1) zgodności zapisów o odstąpieniu od umowy z aktualnym orzecznictwem UOKiK, (2) rzeczywistego zakresu polisy KL/NNW oferowanej przez wybranego ubezpieczyciela w odniesieniu do biegania wyczynowego/maratonów (część polis wyłącza sport wyczynowy z zakresu ochrony - to należy zweryfikować bezpośrednio z ubezpieczycielem, z którym współpracuje 42RunTravel), oraz (3) postanowień specyficznych dla poszczególnych kierunków i wydarzeń biegowych.